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Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS POUR L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Click&Rent SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et dans quel but ?

Selon le formulaire où nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle afin d'atteindre les objectifs suivants :

Dans le formulaire Réservations

  • Formaliser les réservations dans l'établissement du Responsable. (pour l'exécution d'un contrat ou pré-contrat, art. 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, aux clients, permettant de réaliser des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux initialement contractés par le client (art. 21.2 LSSI). (pour l'intérêt légitime du Responsable, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire Inscription utilisateur

  • Gérer le compte de l'utilisateur afin de lui fournir un accès personnalisé au site web et aux services interactifs qu'il propose. (avec le consentement de la personne concernée, art. 6.1.a RGPD)

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou tant qu'il existera des obligations légales dictant leur conservation. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées garantissant l'anonymisation ou la destruction totale des données. En particulier, les données relatives au contrat seront conservées pendant au moins trois ans à compter de la fin du service, conformément au Décret Royal 933/2021, du 26 octobre. Click&Rent pourra conserver les données pendant un maximum de cinq ans si nécessaire.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé des accords de confidentialité et de traitement des données requis par la réglementation en vigueur sur la confidentialité. Ces prestataires incluent des services techniques, des services juridiques ou des fournisseurs de solutions SaaS, comme Microsoft.

Quels sont vos droits ?

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les personnes concernées disposent des droits suivants concernant le traitement de leurs données personnelles :

  • Droit d'accès : Les personnes concernées ont le droit de savoir si leurs données sont traitées, ainsi que d'accéder ou d'obtenir une copie de leurs données personnelles.

  • Droit de rectification : Les personnes concernées peuvent demander la rectification ou la mise à jour de leurs données lorsqu'elles sont inexactes.

  • Droit à l'effacement : Les personnes concernées peuvent également demander l'effacement de leurs données lorsque, entre autres motifs, celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Droit à la portabilité : Les personnes ont le droit de demander que les données personnelles qu'elles ont fournies soient directement transmises à un autre responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.

  • Droit à la limitation : Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

  • Droit d'opposition : Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Le Responsable cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

En outre, les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si elles estiment que leurs droits en matière de protection des données ont été violés.

Coordonnées pour exercer vos droits :

Click&Rent SL. AVDA ELS ARCS, 24 - 46940 Manises (València). E-mail : info@xtra-auto.com

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

En cochant les cases correspondantes et en entrant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, les UTILISATEURS acceptent expressément, librement et sans ambiguïté que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, de la part du prestataire, l'inclusion des données dans les autres champs étant facultative. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il ne peut être garanti que les informations et les services fournis répondent pleinement à leurs besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, en appliquant explicitement les principes décrits à l'article 5 du RGPD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées pour exercer leurs droits.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à Click&Rent SL. AVDA ELS ARCS, 24 - 46940 Manises (València). E-mail : info@xtra-auto.com