TARIF GÉNÉRAL EN VIGUEUR 2024
NOS COUVERTURES
Toutes les tarifs incluent l'assurance CDW (Collision Damage Waiver) avec franchise. La franchise est définie en fonction du groupe et de la catégorie du véhicule livré et peut être consultée dans les conditions générales complètes, ainsi que la liste des exclusions de la couverture CDW.
- Couverture Roues et Vitres: Supprime ces éléments de la liste des exclusions de l'assurance CDW, de sorte que tous les dommages aux roues, jantes et vitres sont couverts, sauf ceux résultant de négligence, conduite imprudente ou utilisation non autorisée.
- Couverture Réduction de Franchise: Supprime la franchise pour les dommages et réduit le montant de la préautorisation obligatoire à 350€ (sauf pour les groupes spéciaux).
- SpécialesOù la franchise est réduite à 1 700€ et pour les Groupes Industriels, la préautorisation et la franchise sont réduites à 500€. Inclut la protection contre le vol du véhicule (pas des objets), à condition que la plainte de vol soit présentée avec les clés originales du véhicule.
- Couverture Assistance Routière Totale: Ce service d'assistance routière offre un service téléphonique disponible 24 heures sur 24, que vous devez appeler au +34 971 73 06 96 en cas de besoin. L'assistance routière est garantie dans un délai maximum de 6 heures pour les raisons suivantes : crevaison, accident ou panne mécanique du véhicule.
- Pack Click Relax: L'achat de ce pack active les trois couvertures ci-dessus, en ne payant que le prix de 'Roues et Vitres' + 'Réduction de Franchise'. Une préautorisation obligatoire de 200€ est requise. Une préautorisation de 1 700€ est fixée pour les catégories spéciales et une franchise de 500€ pour les véhicules du Groupe Industriel (X, X+, Y, Y+, Z), quelle que soit la couverture souscrite.
Le service de véhicule de remplacement sur le territoire espagnol est soumis à disponibilité. En cas de besoin de mobilité (à condition que le véhicule soit inutilisable), un total de 45 km de service de taxi est inclus pour les passagers du véhicule jusqu'à l'un de nos bureaux ou un lieu de repos. Le client peut demander un remboursement en soumettant une facture complète pour le service, qui doit inclure les informations suivantes : date, heure, lieu de prise en charge, kilomètres parcourus, montant total et coordonnées de facturation du prestataire de service. Les reçus qui dépassent les kilomètres indiqués seront remboursés proportionnellement au kilométrage indiqué. Le service 'Traversée des Frontières' en dehors de l'Espagne et le service de taxi sont exclus de la couverture. Le client sera responsable de l'organisation de sa propre mobilité en cas d'impossibilité de réparation sur place du véhicule.
Les assistances résultant d'actes de négligence ou d'utilisation non autorisée du véhicule sont expressément exclues de la couverture, notamment : conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues, participation à des courses illégales ou toute autre utilisation du véhicule contraire aux lois en vigueur.
| PRIX DES COUVERTURES | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| COUVERTURE | GROUPE 1 | GROUPE 2 | GROUPE 3 | GROUPES SPÉCIAUX | GROUPES INDUSTRIELS | MOTOS | SPÉCIFICATIONS |
| VITRES ET ROUES | 6€/jour | - | min. 2 jours* | ||||
| ASSISTANCE ROUTIÈRE | Péninsule: 39,90€/contrat -- Îles Baléares: 29,90€/contrat | - | |||||
| RÉDUCTION DE FRANCHISE | 16€/jour | 18€/jour | 21€/jour | 26€/jour | 21€/jour | Incl. | min. 2 jours* |
| PACK CLICKRELAX | 22€/jour | 24€/jour | 32€/jour | 32€/jour | 27€/jour | 6€/contrat | min. 2 jours* |
SUPPLÉMENTS ET ARTICLES SUPPLÉMENTAIRES
| GROUPE | ARTICLE | PRIX | SPÉCIFICATIONS |
|---|---|---|---|
| CIRCULATION DES VÉHICULES | CIRCULATION INTER-ÎLES | 110€/contrat | Permet au locataire de voyager avec le véhicule entre les Îles Baléares, où il existe un bureau ClickRent, en retournant toujours le véhicule au même endroit où il a été récupéré. N'exonère d'aucun paiement pour les dommages causés au véhicule et est indépendant des couvertures souscrites. Il est strictement interdit de voyager sur l'île de Formentera. |
| TRAVERSÉE DES FRONTIÈRES | 19,99€/jour (Max. 15 jours) | L'achat de ce produit permet de traverser les frontières vers les pays suivants : Andorre, France, Portugal et Gibraltar. Il est interdit de traverser les frontières vers des pays qui ne figurent pas dans cette liste. Le franchissement des frontières sans l'inclusion de ce produit entraînera une pénalité pour 'utilisation abusive ou non autorisée'. Les pénalités supplémentaires sont répertoriées dans la section D.2 (Kilométrage et Autres Frais) des présentes conditions générales. N'exonère d'aucun paiement pour les dommages causés au véhicule et est indépendant des couvertures souscrites. | |
| SIÈGES POUR ENFANTS HOMOLOGUÉS | Siège enfant Groupe 0+ | 10,95€/jour | (0-13 kg; 0-15 mois) |
| Siège enfant Groupe 1 | 10,95€/jour | (9-18 kg; 9 mois-4 ans) | |
| Siège enfant Groupe 1 avec Système Isofix | 12,95€/jour | (9-18 kg; 1-4 ans) | |
| Siège enfant Groupe 2 | 10,95€/jour | (15-25 kg; 4-6 ans) | |
| Siège enfant Groupe 3 | 7,95€/jour | (22-36 kg; 6-12 ans) | |
| SUPPLÉMENTS CONDUCTEURS | Conducteur supplémentaire | 8,95€/jour | Jusqu'à 3 conducteurs supplémentaires peuvent être ajoutés par contrat, en plus du conducteur principal. |
| Jeune conducteur | 7,95€/jour | <25 ans et/ou <4 ans de permis | |
| Conducteur junior | 15,95€/jour | <21 ans et/ou <2 ans de permis | |
| Conducteur senior | 7,95€/jour | >75 ans | |
| EXTRAS MOTOS | Casque supplémentaire pour moto | 1€/jour | - |
| Antivol moto | 1€/jour | - | |
| EXTRAS FOURGONS | Diable manuel | 9,99€/jour | - |
| REMISES ET RETOURS SPÉCIAUX | Prise en charge à l'aéroport | 45€/service | Services pré-arrangés et prépayés. |
| Retour à l'aéroport | 45€/service | Services pré-arrangés et prépayés. | |
| Ticket de parking | jusqu'à 15€ | Applicable uniquement aux services de prise en charge à l'aéroport et indépendant du paiement du service de livraison/restitution à l'aéroport. | |
| Transferts (prise en charge/livraison à l'hôtel ou à l'adresse demandée) | 30€ / 45€ par trajet selon la distance | Sous réserve de disponibilité. Une consultation préalable avec le bureau de livraison/restitution est requise. | |
| AUTRES EXTRAS | Parasol de plage | 15€/parasol | Services pré-arrangés et prépayés. |
| Barres de toit | 10€/jour | Services pré-arrangés et prépayés. | |
| Chaînes à neige | 7,95€/jour | Applicable uniquement aux services de prise en charge à l'aéroport et indépendant du paiement du service de livraison/restitution à l'aéroport. | |
| Services Express. | 40€ | Service prioritaire au comptoir, sous réserve de disponibilité dans le bureau. |
ONE WAY
Services 'one way' pour le retour du véhicule dans un bureau différent de celui de la prise en charge : consultez la disponibilité avec le bureau de livraison et le coût :
KILOMÉTRAGE
- Îles Baléares et Canaries: Illimité.
- Péninsule Ibérique: Supprime la franchise pour les dommages et réduit le montant de la préautorisation obligatoire à 350€ (sauf pour les groupes spéciaux)..
- Spéciales: 250 km par jour de location sont inclus gratuitement, avec un maximum de 1 750 km par contrat. Les kilomètres excédentaires seront facturés lors du retour du véhicule. 0,50€ par kilomètre excédentaire.
Le retour anticipé du véhicule ajustera le kilométrage en fonction du calcul de 250 km/jour de location (avec un maximum de 1 750 kilomètres par contrat).
- Forfait kilométrage étendu: 80€ L'achat du forfait kilométrage étendu augmente la limite quotidienne à 500 km, avec un maximum de 3 500 km par contrat..
LIVRAISON ET RETOUR NOCTURNES DU VÉHICULE
Tous les enlèvements et retours sont gratuits pendant les heures d'ouverture commerciales du bureau, qui peuvent varier tout au long de l'année et seront communiquées et affichées à l'avance.
En dehors de ces heures, les surtaxes suivantes pré-arrangées s'appliquent également :
Consultez les horaires des bureaux
Livraison nocturne du véhicule:
- De 20h00 à 07h59 : 55€
Retour nocturne du véhicule:
- De 20h00 à 07h59 : 55€
POLITIQUE DE CARBURANT
Options de réservoir de carburant :
- Plein - Plein: Les véhicules sont livrés avec un réservoir plein sans frais et doivent être retournés dans le même état. En cas de carburant manquant au retour, le montant sera facturé au client, ainsi que des frais de gestion et de ravitaillement.
- Plein - Vide: Les véhicules sont livrés avec un réservoir plein et le montant est facturé au client au moment de la formalisation du contrat de location, ainsi que les frais de gestion et de ravitaillement. Lors du retour du véhicule et après vérification du niveau de carburant, un remboursement pour le carburant non utilisé sera émis. Les frais de gestion et de ravitaillement ne sont pas remboursables.
- Réservoir prépayé: Permet de prépayer le montant du réservoir, permettant ainsi de retourner le véhicule totalement vide sans payer de frais de ravitaillement. Le retour du véhicule avec du carburant ne générera aucun remboursement.
Frais de ravitaillement non inclus: 35€
TARIFS POUR L'EXTENSION DE LOCATION 2024
Consultez les prix au comptoir
- Tarifs par jour en fonction des jours prolongés.
- Pour les véhicules industriels (X, Y, Z) consultez le tarif.
PÉNALITÉS ET AUTRES FRAIS
| GROUPE | ARTICLE | PRIX | SPÉCIFICATIONS |
|---|---|---|---|
| Nettoyage | Nettoyage en cas d'utilisation normale du véhicule | Incl. | - |
| Nettoyage supplémentaire | 50€ | Lorsque un nettoyage supplémentaire est requis en raison de l'état du véhicule, présence de sable, etc. | |
| Nettoyage spécial | 150€ | Lorsqu'un nettoyage spécial est nécessaire en raison de taches qui ne peuvent pas être éliminées avec un cycle de nettoyage normal et/ou peuvent entraver l'utilisation immédiate du véhicule par le client suivant. Odeur de tabac ou présence de cendres, poils d'animaux, taches sur les sièges | |
| Nettoyage spécial des sièges enfants | 50€ | Nettoyage des accessoires de sécurité pour enfants homologués. | |
| DOMMAGES, PANNES ET RÉPARATIONS | Perte de documents | 20€} | Pour la perte de la carte grise, du certificat d'immatriculation, de la carte d'assurance ou de la carte de recharge de voiture électrique. |
| Perte ou dommage des éléments de sécurité | 90€ | gilets de sécurité, triangle... | |
| Perte ou dommage des sièges enfants | Groupe 0+ (180€), Groupe 1 (100€), Groupe 2 (100€), Groupe 3 (50€) | - | |
| Coût d'évaluation des dommages | 60€ | coût unique | |
| Dommages au véhicule non couverts par les couvertures incluses ou souscrites | Consultez la matrice des prix | - | |
| Assistance routière non couverte | Consultez la matrice des prix | Prix de l'assistance en fonction de la distance (km) entre le véhicule et le bureau de location, et du type de réparation nécessaire sur place. | |
| Perte et dommage des casques de moto / Saleté | 150€/100€ | - | |
| Perte ou dommage du diable | 80€ | - | |
| PÉNALITÉS ET AMENDES | Retour du véhicule à un mauvais emplacement | 120€ | N'inclut pas les frais éventuels générés pour la récupération du véhicule. |
| Abandon du véhicule | 180€ | N'inclut pas les frais éventuels générés pour la récupération du véhicule. | |
| Utilisation abusive ou non autorisée | 300€ | Conduite sans la diligence requise, conducteurs non autorisés par contrat, transport maritime du véhicule ou sortie des frontières nationales sans l'achat des produits prévus à cet effet. | |
| Frais de gestion des amendes | 50€/amende | N'inclut pas le paiement de l'amende. ClickRent se réserve le droit de répercuter le paiement de l'amende en cas d'impossibilité d'identification pour des raisons indépendantes de la société. |
TARIFS DE REMORQUAGE
Tarifs de remorquage en fonction de la distance (km) entre le véhicule et le bureau de location, et du type de réparation nécessaire sur place.
TARIFS DES DOMMAGES
- Les montants indiqués incluent la TVA (21 %), les coûts de main-d'œuvre et les jours d'immobilisation en atelier.
- Les prix indiqués pour ces pièces correspondent à des dommages de niveau A1. En cas de dommages de niveau B, ces prix sont majorés de +95 %. Pour le niveau G, une majoration de 205 % s'applique.
GROUPES DE VÉHICULES
Ces classifications sont purement informatives. ClickRent se réserve le droit de procéder à toute modification et de livrer un véhicule d'un groupe différent en fonction de la disponibilité.